Politique de confidentialité
LOUNNA SAS s'engage à protéger la vie privée des utilisateurs de son site www.carte-des-medecins.com. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations.
Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données est :
LOUNNA SAS
54 rue de Seine, 75006 Paris
Email : donneespersonnelles@sidecare.com
Données collectées
Données de navigation
Lors de votre visite sur notre site, nous pouvons collecter automatiquement :
- Votre adresse IP (anonymisée)
- Le type et la version de votre navigateur
- Les pages visitées et la durée de visite
- La source de votre visite (moteur de recherche, lien direct, etc.)
Données des professionnels de santé
Les informations affichées sur les professionnels de santé proviennent exclusivement de sources publiques officielles (Annuaire Santé, Data.gouv.fr) et comprennent :
- Nom et prénom
- Profession et spécialité
- Adresse professionnelle
- Numéro de téléphone professionnel
- Conventionnement et tarifs
Finalités du traitement
Les données sont traitées pour les finalités suivantes :
- Fournir un annuaire des professionnels de santé accessible au public
- Améliorer l'expérience utilisateur du site
- Analyser la fréquentation du site (statistiques anonymes)
- Répondre aux demandes des utilisateurs
Base légale du traitement
Le traitement des données des professionnels de santé repose sur :
- L'intérêt légitime (Article 6.1.f du RGPD) : permettre aux patients de trouver un professionnel de santé
- Les données publiques : les informations proviennent de bases de données publiques mises à disposition dans le cadre de l'Open Data
Cookies
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Conservation des données
Les données de navigation sont conservées pendant une durée maximale de 13 mois.
Les données des professionnels de santé sont mises à jour régulièrement à partir des sources officielles et supprimées sur demande.
Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès : obtenir une copie de vos données
- Droit de rectification : corriger des données inexactes
- Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
- Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données
- Droit à la limitation : limiter le traitement de vos données
- Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
Pour exercer ces droits, contactez-nous à donneespersonnelles@sidecare.com.
Sécurité des données
Nous mettons en oeuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction :
- Chiffrement des données en transit (HTTPS/TLS)
- Hébergement sécurisé dans des datacenters certifiés
- Accès restreint aux données
Transferts de données
Nos données sont hébergées dans l'Union Européenne (France, Allemagne, Irlande) via les services AWS. En cas de transfert hors UE, nous nous assurons que des garanties appropriées sont en place (clauses contractuelles types, décision d'adéquation, etc.).
Modifications
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications entreront en vigueur dès leur publication sur cette page.
Dernière mise à jour : 17/01/2026
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