Politique de confidentialité

LOUNNA SAS s'engage à protéger la vie privée des utilisateurs de son site www.carte-des-medecins.com. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations.

Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est :
LOUNNA SAS
54 rue de Seine, 75006 Paris
Email : donneespersonnelles@sidecare.com

Données collectées

Données de navigation

Lors de votre visite sur notre site, nous pouvons collecter automatiquement :

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  • Les pages visitées et la durée de visite
  • La source de votre visite (moteur de recherche, lien direct, etc.)

Données des professionnels de santé

Les informations affichées sur les professionnels de santé proviennent exclusivement de sources publiques officielles (Annuaire Santé, Data.gouv.fr) et comprennent :

  • Nom et prénom
  • Profession et spécialité
  • Adresse professionnelle
  • Numéro de téléphone professionnel
  • Conventionnement et tarifs

Finalités du traitement

Les données sont traitées pour les finalités suivantes :

  • Fournir un annuaire des professionnels de santé accessible au public
  • Améliorer l'expérience utilisateur du site
  • Analyser la fréquentation du site (statistiques anonymes)
  • Répondre aux demandes des utilisateurs

Base légale du traitement

Le traitement des données des professionnels de santé repose sur :

  • L'intérêt légitime (Article 6.1.f du RGPD) : permettre aux patients de trouver un professionnel de santé
  • Les données publiques : les informations proviennent de bases de données publiques mises à disposition dans le cadre de l'Open Data

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Conservation des données

Les données de navigation sont conservées pendant une durée maximale de 13 mois.

Les données des professionnels de santé sont mises à jour régulièrement à partir des sources officielles et supprimées sur demande.

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d'accès : obtenir une copie de vos données
  • Droit de rectification : corriger des données inexactes
  • Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
  • Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données
  • Droit à la limitation : limiter le traitement de vos données
  • Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré

Pour exercer ces droits, contactez-nous à donneespersonnelles@sidecare.com.

Sécurité des données

Nous mettons en oeuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction :

  • Chiffrement des données en transit (HTTPS/TLS)
  • Hébergement sécurisé dans des datacenters certifiés
  • Accès restreint aux données

Transferts de données

Nos données sont hébergées dans l'Union Européenne (France, Allemagne, Irlande) via les services AWS. En cas de transfert hors UE, nous nous assurons que des garanties appropriées sont en place (clauses contractuelles types, décision d'adéquation, etc.).

Modifications

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications entreront en vigueur dès leur publication sur cette page.

Dernière mise à jour : 17/01/2026